Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. július 14.

1. Az adatkezelő

Szakács István egyéni vállalkozó
Székhely: 5742 Elek, Táncsics utca 35.
Adószám: 65815063-1-24
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 27752286
E-mail: info@it-store.hu
Telefon: +36 70 459 0267

2. Kapcsolatfelvételi adatok kezelése

A kezelt adatok: név, e-mail-cím, opcionálisan telefonszám, választott szolgáltatás, az üzenet tartalma és a kapcsolatfelvétel forrásoldala. A digitális folyamatfelmérés használatakor ezen felül kezeljük a megjelölt működési nehézségeket, a jelenlegi rendszerek leírását, az érintettek hozzávetőleges számát, az elérni kívánt célt és a tervezett időzítést.

Az adatkezelés célja az érdeklődés beérkezésének automatikus visszaigazolása, megválaszolása, kapcsolatfelvétel, igényfelmérés és – amennyiben az érintett kéri – ajánlat előkészítése.

Ajánlatkérés, szolgáltatás iránti érdeklődés és folyamatfelmérés esetén az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele. Az ettől független általános üzleti megkeresések megválaszolásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek: az adatkezelőhöz érkező megkeresések kezelése és megválaszolása. Az érintett e jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.

Az adatokat a megkeresés lezárását követően legfeljebb 12 hónapig, szerződés létrejötte esetén pedig a vonatkozó jogi és számviteli megőrzési idő végéig kezeljük. A megkeresés lezártnak minősül, ha arra választ adtunk, és további egyeztetés vagy ajánlatkészítés nem várható.

3. Adatfeldolgozók és címzettek

Tárhely- és technikai levéltovábbítási adatfeldolgozó: DotRoll Kft. (1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.; support@dotroll.com; dotroll.com). A szolgáltató a weboldal kiszolgálása, a szervernaplók, a biztonsági mentések és a webkiszolgálóról indított levelek technikai továbbítása során férhet hozzá személyes adatokhoz.

Az adatokat jogszabályi kötelezettség hiányában nem adjuk el és nem továbbítjuk marketingcélból harmadik félnek.

4. Sütik, helyi tárhely és Google Analytics

Az űrlap beküldésekor egy ITSTORESESSID nevű, feltétlenül szükséges munkamenet-süti jön létre. Célja az ismételt, automatizált űrlapküldések időbeli korlátozása. A süti véletlenszerű munkamenet-azonosítót tartalmaz, a böngésző bezárásáig él, HttpOnly, Secure és SameSite=Lax beállítással működik. A süti használatához nem kérünk hozzájárulást, mert az kizárólag az űrlap biztonságos működéséhez szükséges. Letiltása esetén az űrlap megfelelő működése nem garantálható.

A világos vagy sötét megjelenés látogató által választott beállítását a böngésző helyi tárhelyén, itstore-theme néven tároljuk. Az adat kizárólag a megjelenési preferencia megjegyzésére szolgál, nem továbbítjuk a szervernek, nem kapcsoljuk személyhez, és nem használjuk követésre. A beállítás a böngésző webhelyadatainak törléséig vagy egy új téma kiválasztásáig marad meg.

A látogatottság méréséhez Google Analytics 4 szolgáltatást használunk (mérési azonosító: G-XYCP1YRLHG). Az Analytics kizárólag a látogató előzetes, önkéntes hozzájárulása után töltődik be. A hozzájárulás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. Elutasítás esetén a Google felé analitikai kérés nem indul. A hozzájárulás állapotát a böngésző helyi tárhelyén itstore-analytics-consent néven őrizzük meg.

A mérés során a meglátogatott oldal, a látogatás ideje, hozzávetőleges földrajzi hely, eszköz- és böngészőadatok, valamint egy véletlenszerű kliensazonosító kerülhet kezelésre. A szolgáltatás _ga és _ga_XYCP1YRLHG nevű, első féltől származó sütiket állíthat be, amelyek élettartamát 13 hónapra korlátozzuk. Hirdetési jeleket és személyre szabott hirdetési funkciókat nem engedélyezünk.

A szolgáltató a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). A Google adatkezeléséről a Google adatvédelmi tájékoztatója ad részletes információt. A hozzájárulás bármikor, a weboldal láblécében található „Sütibeállítások” gombbal visszavonható; ekkor az oldal törli az elérhető Analytics-sütiket, és további mérés nem indul.

5. Szervernaplók

A tárhelyszolgáltató a weboldal biztonságos működése, hibakeresés és visszaélések megelőzése érdekében kezelheti a látogatás időpontját, az IP-címet, a kért URL-t, a böngésző azonosító adatait és a HTTP-válasz státuszát. A naplóadatok pontos megőrzési idejét a DotRoll Kft. mindenkor hatályos szolgáltatási és adatkezelési feltételei határozzák meg.

6. Az érintett jogai

Az érintett kérheti a rá vonatkozó adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, valamint az alkalmazható esetekben kérheti az adathordozhatóságot. A kérelmek az info@it-store.hu címen nyújthatók be. Az adatkezelő főszabály szerint egy hónapon belül tájékoztatást ad a kérelem alapján tett intézkedésről. Az adatkezelő a kérelem teljesítése előtt szükség esetén kérheti a kérelmező személyazonosságának igazolását.

7. Automatizált döntéshozatal

Az adatkezelő a kapcsolatfelvételi és folyamatfelmérési adatok alapján nem végez automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást. A beküldött válaszokat ember tekinti át.

8. Panasz

Panasz tehető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; naih.hu. Az érintett bírósághoz is fordulhat.

9. Adatbiztonság

Az adatkezelő a személyes adatokat az elérhető technikai és szervezési intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés és sérülés ellen.